Soluciones personalizadas
para cada cliente

 

Synlab Solutions in Diagnostics es la división del Grupo Synlab responsable de ofrecer soluciones diagnósticas a empresas e instituciones de salud, ahora presente en Colombia a través del Instituto de Referencia Andino | Synlab Solutions in Diagnostics (SD).

Nuestro objetivo es actuar como un aliado para nuestros clientes, permitiendo que incorporen a sus catálogos análisis clínicos de alta complejidad, aprovechando el alto grado de conocimiento en todas las áreas de diagnóstico y plataformas de alta tecnología.

Nuestra experiencia de más de 25 años a través del Instituto de Referencia Andino, en el mercado de salud colombiano, a nivel nacional y con presencia internacional en Panamá, Brasil, Ecuador, Perú, México, España, Portugal, Polonia, Reino Unido, Alemania, Europa del Este y Oriente Medio, nos permite comprender la dinámica de cada cliente y tener la flexibilidad necesaria para adaptar nuestro modelo de servicio, creando sinergia y complementariedad del trabajo con el fin de garantizar la excelencia, la integralidad y la accesibilidad a los pacientes a pruebas diagnósticas especializadas.

Por qué elegir
el Instituto de Referencia Andino
como aliado

Experiencia Acumulada
Experiencia Acumulada
Con más de 25 años en el mercado colombiano y actuación global, ofrecemos la experiencia reunida por el Grupo SYNLAB, resultado de la fusión de los laboratorios Labco y Synlab, lo que nos ha convertido en uno de los líderes mundiales en servicios de laboratorio.
Modelo de Servicio Personalizado
Modelo de Servicio Personalizado
Adaptamos nuestros servicios a las más diversas culturas, realidades y situaciones empresariales. Nuestra asociación se construye con cada cliente a partir de un análisis detallado de sus necesidades, con acuerdos de servicio y colaboración a largo plazo
Experiencia Analítica
Experiencia Analítica
Contamos con un enfoque integrado que abarca todas las etapas de la enfermedad, ofreciendo análisis desde la predisposición y prevención hasta el control del tratamiento. Así, ofrecemos a nuestros clientes una forma de atención eficaz y completa.
Investigación e Innovación
Investigación e Innovación
La innovación está en nuestro ADN. Mantenemos equipos dedicados a productos de innovación y capacidad interna para siempre desarrollar nuevos exámenes. Monitoreamos y evaluamos posibilidades de asociación con centros de referencia y startups.
Calidad
Calidad
Nuestro estándar de calidad requiere un constante monitoreo de nuestros procesos y un riguroso control. Localmente contamos con la certificación ISO 9001 – 2015 y a nível internacional con certificaciones como: UNE-UNE-EN ISO 15189: 2013, EN-ISO 9001:2015, UNE-EN ISO/IEC 17025: 2005, UNE-EN ISO 14001:2015, CAP, UKNEQAS, G-EQUAS, EMQN, ECQ, ECARUCA, EUROGENTEST, EDDNAL, SEQC y AEGH.
Alcance Global
Alcance Global
Nuestra estructura multinacional nos capacita para atender cualquier necesidad diagnóstica, conectando a nuestros clientes con una infraestructura global de producción y con una amplia red internacional de médicos de diversas especialidades.

Cómo actuamos

Ofrecemos soporte en diversos frentes para nuestros clientes
Soporte
Soporte
Nuestra presencia en múltiples países nos da la capacidad de atender cualquier necesidad diagnóstica, conectando a nuestros clientes a una infraestructura global de producción y una amplia red internacional de médicos, lo que nos permite ofrecer soporte en diversos campos.
Extranet
Extranet
Nuestra plataforma tecnológica ofrece acceso privado y seguro a cada cliente para consultar sus resultados de forma inmediata, simple y confidencial.
Asesoramiento Científico y Genético
Asesoramiento Científico y Genético
Ofrecemos acceso a una red de profesionales tanto local como internacional, que está constantemente actualizado en los estudios científicos que traen nuevas herramientas diagnósticas para orientar la práctica clínica. Estos conocimientos son compartidos y promovidos en eventos científicos.
Integración entre Sistemas
Integración entre Sistemas
Nuestros sistemas de comunicación nos pemiten la integración con diferentes LIS permitiendo una mayor agilidad y eficiencia en la gestión de datos.

Logística

SYNLAB - Solutions in Diagnostics trabaja en 3 continentes y más de 10 países, donde está sometido a diversas regulaciones aduaneras y sanitarias. Por eso, mantenemos dispositivos logísticos locales e internacionales que nos permiten asegurarle la solución adecuada a cada cliente y muestra. Nuestro protocolo de transporte se adapta a cada cliente para asegurar la integridad en la custodia de las muestras y el pleno seguimiento del proceso.
Extracción de Muestra

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Extracción de Muestra
El laboratorio cliente realiza la extracción de muestra del paciente y SYNLAB - Solutions in Diagnostics la retira.
Recepción de las Muestras

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Recepción de las Muestras
Las muestras son recibidas y verificadas las condiciones preanalíticas para garantizar la calidad de los resultados.
Centros de Análisis

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Centros de Análisis
Las pruebas son procesadas en nuestros laboratorios en Colombia o en nuestra red de apoyo internacional.
Análisis de las Muestras

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Análisis de las Muestras
Siguiendo nuestros exigentes estándares de calidad, los especialistas analizan las muestras en nuestro laboratorio.
Entrega de Resultados

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Entrega de Resultados
La entrega de resultados ocurre vía integración informática, vía extranet: SYNLAB Direct, y a través de correo electrónico.